Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est COFOOT-ASBL — Congo Football Association. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à cofootasbl2016@gmail.com.

2. Données collectées lors d’une adhésion

Le formulaire d’adhésion peut collecter : nom, postnom, prénom, sexe (Homme/Femme), date de naissance, nationalité, profession, organisation, adresse, ville, province/région, pays, téléphone, e-mail, catégorie de membre, motivation, photo d’identité, pièce d’identité et, uniquement avec autorisation, une position géographique approximative.

Le mot de passe de l’espace membre n’est pas conservé en clair : seule une empreinte cryptographique destinée à l’authentification est enregistrée.

3. Données des plaignants et demandeurs d’assistance

Pour une plainte, un signalement ou une demande d’assistance, COFOOT-ASBL peut collecter le nom complet, l’e-mail, le téléphone, le type de demande, l’objet, la description et un document justificatif facultatif. Nous demandons aux utilisateurs de ne transmettre que les informations strictement nécessaires et d’éviter d’inclure inutilement des données personnelles concernant des tiers.

4. Autres formulaires

Le formulaire de contact collecte les coordonnées et le contenu du message nécessaires à la réponse. L’inscription à la newsletter collecte les informations nécessaires à l’envoi des communications auxquelles l’utilisateur s’est inscrit.

5. Finalités du traitement

• examiner et administrer les demandes d’adhésion ;
• créer et gérer l’espace membre, la carte et le numéro de membre ;
• vérifier l’identité lorsque cela est nécessaire ;
• gérer les cotisations, reçus et notifications ;
• traiter les plaintes, signalements, demandes d’assistance et messages ;
• produire des statistiques internes, notamment géographiques lorsque l’utilisateur y consent ;
• protéger le site, prévenir les abus et assurer la continuité du service.

6. Fiche publique liée à la carte membre

Après approbation d’une adhésion, une page publique de vérification peut être créée pour permettre de confirmer l’authenticité de la carte par QR Code. Cette page n’affiche que la photo, le nom complet et le statut du membre : Actif, Inactif ou Banni. La date de naissance, l’adresse, le téléphone, l’e-mail, la pièce d’identité, la géolocalisation et les autres données du dossier ne sont pas rendus publics.

7. Accès aux données et confidentialité

Les informations administratives sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de COFOOT-ASBL qui en ont besoin pour leurs fonctions. Les pièces d’identité et documents justificatifs sont stockés dans un espace protégé contre l’accès Web direct. Ils ne doivent pas être rendus publics.

8. Prestataires techniques et absence de vente

COFOOT-ASBL ne vend pas les données personnelles des adhérents ou des plaignants. Des prestataires strictement techniques, tels que l’hébergeur ou le service de messagerie, peuvent traiter certaines données dans la mesure nécessaire au fonctionnement, à la sécurité ou à l’acheminement des communications.

9. Géolocalisation

La géolocalisation est facultative. Elle n’est demandée qu’après une action explicite de l’utilisateur. En cas de refus, l’adhésion peut être poursuivie normalement. Lorsqu’elle est autorisée, la position est utilisée à des fins de statistiques géographiques et d’organisation.

10. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées lorsque des obligations administratives, comptables, contractuelles ou légales l’exigent. Les pièces justificatives d’identité ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire à la vérification et au traitement du dossier.

11. Sécurité

COFOOT-ASBL met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité : HTTPS en production, contrôle des accès, mots de passe hachés, protection CSRF des formulaires, contrôle du type et de la taille des fichiers, noms de fichiers aléatoires et restriction d’accès aux documents privés. Aucun système ne pouvant garantir un risque zéro, les mesures sont réévaluées au fur et à mesure de l’évolution du service.

12. Vos demandes concernant vos données

Vous pouvez demander, selon les conditions prévues par la législation applicable, l’accès à vos données, leur rectification, la mise à jour d’informations inexactes, ou la suppression de données qui ne sont plus nécessaires. Vous pouvez également retirer un consentement facultatif, notamment celui relatif à la géolocalisation. Adresse de contact : cofootasbl2016@gmail.com.

13. Cookies et session

Le site utilise un cookie de session nécessaire à la connexion et à la sécurité de l’espace privé. Ce cookie sert au fonctionnement du compte et n’est pas utilisé à des fins de publicité comportementale.

14. Mise à jour de la politique

Cette politique peut évoluer pour tenir compte des changements fonctionnels, organisationnels ou juridiques. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.